Garantie

GARANTIE

Für alle Artikel, die Sie bei uns kaufen, gilt die gesetzliche Garantie. Das bedeutet, dass ein Artikel sich in gutem Zustand befinden und bei normaler Nutzung ordnungsgemäß funktionieren muss. Wenn Sie einen Artikel erhalten, bei dem dies nicht der Fall ist, bieten wir Ihnen so schnell wie möglich eine passende Lösung an. Je nach Artikel erfolgt dies durch Ersatz, Reparatur oder Rückerstattung.

Neben der gesetzlichen Garantie gilt für bestimmte Artikel die Herstellergarantie. Eine Herstellergarantie ist eine zusätzliche Garantie, die vom Importeur oder Hersteller gewährt wird. Der Hersteller oder Importeur kann selbst Bedingungen für diese Garantie festlegen. Weitere Informationen zur Herstellergarantie finden Sie in der Produktdokumentation.

Sollte sich bei der Untersuchung herausstellen, dass das Produkt innerhalb der Garantiezeit aufgrund unsachgemäßer Verwendung / Wartung / Handhabung oder normaler Abnutzung defekt ist, werden €49,- Untersuchungskosten berechnet. Zusätzlich erhalten Sie einen Kostenvoranschlag für die Reparatur. Wenn Sie mit dem Kostenvoranschlag nicht einverstanden sind, werden nur die Kosten für die Untersuchung und die Versandkosten berechnet.