Datenschutzrichtlinie

Über unsere Datenschutzrichtlinie

AC PRODUCTS legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten ausschließlich Daten, die für unsere Dienstleistungen erforderlich sind, und gehen sorgfältig mit den Informationen um, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste sammeln. Wir stellen Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken Dritten zur Verfügung.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der damit verbundenen Dienstleistungen von AC PRODUCTS. Das Inkrafttreten dieser Richtlinie ist der 31.05.2023. Mit der Veröffentlichung einer neuen Version verlieren alle vorherigen Versionen ihre Gültigkeit. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden, unter welchen Bedingungen wir Daten gegebenenfalls mit Dritten teilen und wie wir Ihre Daten schützen.

Haben Sie Fragen? Dann wenden Sie sich gerne an unsere Kontaktperson für Datenschutzangelegenheiten, die Daten finden Sie am Ende dieser Richtlinie.


Über die Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zum Zweck unserer Dienstleistungen, darunter:

  • Webshop-Software: Unser Webshop läuft auf Shopify, das Ihre Daten technisch verarbeitet und dabei angemessene Sicherheitsmaßnahmen wie SSL-Verschlüsselung und starke Passwortsicherung berücksichtigt. Daten können innerhalb der Shopify-Gruppe geteilt werden, möglicherweise auch außerhalb der EU gemäß dem Privacy Shield.

  • E-Mail und Mailinglisten: Wir verwenden Shopify zum Versenden von Bestellbestätigungen und Newslettern. Am Ende jeder E-Mail befindet sich ein Abmeldelink. Ihre Daten werden sicher gespeichert und gemäß den geltenden Vorschriften verwendet.

  • Zahlungsabwicklung: Zahlungen werden über Mollie und Klarna verarbeitet. Dabei werden Ihre Zahlungsdaten für eine korrekte Abwicklung geteilt, mit angemessener Sicherheit gemäß den gesetzlichen Anforderungen.

  • Bewertungen: Wir sammeln Bewertungen über Trusted Shops. Wenn Sie eine Bewertung abgeben, verarbeitet Trusted Shops Ihre Daten ausschließlich zum Zweck der Bewertung und Qualitätsverbesserung unseres Webshops. Trusted Shops erfüllt strenge Sicherheitsstandards. Weitere Informationen zu Trusted Shops und deren Datenschutzrichtlinie finden Sie unter: https://www.trustedshops.nl/verkoper/.

  • Versand und Logistik: Für die Lieferung arbeiten wir mit Partnern wie DHL zusammen. Ihre Namens- und Adressdaten werden ausschließlich zum Versand Ihrer Bestellung verwendet.

  • Rechnungsstellung und Verwaltung: Unsere Verwaltung erfolgt über Visma unter Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen und Vertraulichkeit.

  • Externe Verkaufskanäle: Beim Verkauf über Plattformen wie Bol.com und Marktplaats.nl erhalten wir Ihre Bestelldaten, um die Lieferung zu gewährleisten. Ihre Daten werden nicht für andere Zwecke verwendet.


Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für:

  • Die Ausführung Ihrer Bestellung

  • Kundendienst und Nachbetreuung

  • Verbesserung unserer Dienstleistungen

  • Gesetzliche Verwaltungs- und Steuerpflichten

Ihre Daten werden ohne gesetzliche Grundlage nicht an Dritte außerhalb der oben genannten Zwecke weitergegeben.


Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Außerdem können Sie der Verarbeitung widersprechen oder die Übertragbarkeit Ihrer Daten verlangen. Senden Sie hierfür eine Anfrage an info@acproducts.nl. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort.

Bei Beschwerden über den Umgang mit personenbezogenen Daten können Sie sich an die Datenschutzbehörde wenden.


Kekse

Unsere Website verwendet funktionale Cookies. Darüber hinaus können Dritte, wie Shopify oder Trusted Shops, Cookies für technisch notwendige Anwendungen oder zur Qualitätsverbesserung setzen. Details entnehmen Sie bitte unserer Cookie-Erklärung.


Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie stets die aktuellste Version. Änderungen, die Auswirkungen auf Ihre Daten haben, werden Ihnen aktiv mitgeteilt.


Kontaktdaten

AC PRODUCTS
Enschedesestraat 172, 7552 CL Hengelo
Niederlande
T: +31 (0)684 281 601
E: info@acproducts.nl